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Como uma das 50 empresas mais inovadoras do mundo, premiação concedida pela revista norte-americana Fast Company em 2011, a página oficial do Facebook da Azul Linhas Aéreas está a disposição de todos, sejam eles Clientes ou futuros Clientes, para tirar suas dúvidas, fazer seus comentários – positivos ou negativos – e também realizar um contato direto com quem escolhe a Azul, estreitando relacionamentos. Lembramos que nenhum comentário feito é apagado, exceto spam e mensagens que não dizem respeito ao relacionamento com a companhia, como informam as regras de utilização da página. A página também está à disposição da companhia para a divulgação de ações culturais e anúncio de tarifas especiais e promoções.

Nossa missão é construir juntos a melhor companhia aéreas, fazendo com que os clientes sintam que as viagens aéreas sejam mais humanas, fáceis e econômicas. Nossos valores: Segurança, Consideração, Integridade, Paixão, Inovação e Exemplo.

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